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레노버 노트북 15 Gen3 ACL-21A4000BKR 힌지 수리 후기 feat. 모든컴퓨터

by 인 사 이 트 2023. 5. 27.

레노버 노트북 15 Gen3 ACL-21A4000BKR 힌지 수리 후기 feat. 모든컴퓨터

노트북을 많이 사용해보지만 이런 고장은 처음입니다.

내부에 힌지의 연결부분이 파손되는 고장인데 계속 열고 닫으면 파손이 더 커질꺼같습니다. 

레노버 고객센터와 통화한 내용

 

해당제품은 AS기간은 지난 제품이고 힌지쪽 고장은 해당모델인 경우 소비자과실에 속한다고 합니다.

 

힌지부분을 무상으로 수리받으려면

ADP라는  소비자 과실부분도 무상으로 할수 있는 보증이 있는 모델이여야 한다.

 

노트북이 계속 경량화되고 얇아지다보니 구조적인 문제라고 보여지는데 이해가 좀 안가는 부분입니다.

 

 

유튜브에서는 흰지고장의 원인을 이렇게 설명하는 영상이 있습니다.

https://www.youtube.com/watch?v=WhXo-SEz050 

 

인터넷을 검색해보니 사설 수리비용은 다양했습니다.  

힌지와 연결되어 있는 부품을 교체시 15만원

고장난 부분을 보수하는 작업을 하는 한 곳 5만원 , 또 한 곳 7만원 

 

제 경우 블로그를 착실히 운영하는 곳을 방문해서 수리를 받았습니다. 

https://blog.naver.com/allcomputer

 

연결된 부분이 파손되어 있습니다.

검은색 플라스틱 부분이 얇다보니 견디고 견디다가 어느순간 파손이 일어나는거 같습니다.

사진에는 안보이지만 한 세군데가 뜯겨나가있었습니다. 

수리과정 : 파손된 부분은 원래 위치로 재조립하고 순간접착제로 부착 그다음은 나사, 볼트작업

여기는 특이하게 힌지 부위에 구멍을 뚫고 나사를 저렇게 연결하는 방식입니다.

예전에는 볼트부분을 글루건으로 작업했는데 (사진 오르쪽) 제가 수리받았을때는 볼트부분이 풀리지 않도록  순간접착제로 볼트부위를 접착했습니다. ( 사진 왼쪽 )

 

사실 방문전에 외관이 이렇게 될줄 알았다면 저는 수리를 받지 않았을겁니다.

방문해서도 고민을 많이하고 그냥 수리를 받았지만요.

 

사장님 코멘트 

유튜브에서 말하는 에폭시 작업으로 수리를 할 경우는 힌지 고장이 재발할수 있다.

( 대신 외관에 볼트부분은 없기에 외관을 헤치진 않음 )

노트북을 가운데로면 연다고 힌지 고장을 예방할수는 없다.  ( 삼성제품도 갤럭시북같은 경우 힌지부분이 고장날수 있다. )

힌지 부분 고장은 노트북이 계속 경량화되고 얇아지다보니 구조적인 문제이다.

노트북을 여는 장력이 강할수록 힌지 고장이 일어날 확률이 높다.

(제가 쓰는 레노버 노트북은 뚜껑을 열때 장력이 좀 강한 편입니다. )

힌지가 고장난 노트북의  힌지과 연관된 부품을 교체한다고 해도 근본적인 문제를 해결할수는 없다. 

방문자 대부분 힌지 수리에 만족해한다.

 

개인적으로 사장님이 친절하시고 설명도 잘해주셔서 AS부분은 만족스럽습니다.

수리과정을 구경해도 괜찮다고 하시고 제가 사진을 찍는 것도 허락해주셨습니다.

하지만 노트북 외관에 볼트부분이 보인다는건 어쩔수 없는 부분입니다. ( 이 부분을 빼고 만족 )

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